Escala de Likert

L'Escala de Likert és un mètode de mesura utilitzat en enquestes i qüestionaris per avaluar el grau d'acord o desacord de les persones respecte a una afirmació. Composta típicament per un rang de 5 a 7 opcioneu, per exemple, de "totalment en desacord" a "totalment d'acord". Permet captar la intensitat de les actituds o percepcions dels empleats sobre diversos aspectes, com ara la satisfacció laboral, el clima organitzacional o el compromís amb l'empresa. També permet quantificar i analitzar dades qualitatives de manera estructurada, facilitant la interpretació de resultats i la presa de decisions en gestió de recursos humans.

 

El seu nom prové del psicòleg Rensis Likert, que va desenvolupar aquesta eina a la dècada de 1930.