Conflicte col·lectiu
Dins de l'àmbit laboral, s'entén que sorgeix un conflicte col·lectiu quan succeeix una controvèrsia entre l'empresari i un conjunt de treballadors, i que afecta els seus interessos generals.
La regulació dels conflictes col·lectius ve donada pel Reial Decret Llei 17/1977.
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1977-6061
Part del treball de qualsevol professional és saber enfrontar-se a situacions complexes i actuar de la manera adequada per a resoldre-les. Això inclou els conflictes que puguin sorgir en el nostre dia a dia. I, de manera molt especial, els professionals de gestió humana han d'assegurar-se de mantenir els problemes a ratlla perquè tota la resta, flueixi millor.